京东现在真是无可救药了

赚客

京东现在真是无可救药了，那些处理纠纷的专员再不赶紧换的话迟早被PDD给超了，完全不处理问题，还嘴硬。之前发过帖子，买到假货了，投诉给京东，京东就一句话，商家有授权书，你没任何证据证明是假货，后面我收集到证据，商家都已经承认给我发的是假货了，也承诺给我赔偿。我把商家承认假货的聊天记录发到纠纷单里面，京东还是一句话，我反馈的问题无法证实，把纠纷单直接关闭了，死活不承认店铺售假！